Ma kellemesen csalódtam a finn orvosi ellátási rendszerberben. Azt hittem, hogy gyorsan csak az üzemorvosi (maszek) rendelõbe kapok beutalót. Mindjárt elmesélem.
A fogorvoshoz még a tavasszal próbáltam idõpontot telefonon. Nem volt, de azt mondták, ha szabadul fel hely, hívnak. Aztán jött egy üzenet, hogy szeptember elején mehetek. Mentem. Nem csináltak semmit, mert nem volt akut probléma, de alaposan átnéztek mindent. Viszont fogkõ eltávolítás az kell (fizetõs árukapcsolás), arra volt idõpont egy héten belül. De közbejött egy munkehelyi meeting, és én hülye lemondtam. De nem volt új idõpont. Az orvos betesz a rendszerbe egy tiketet, vagy beutalót, és csak ha ilyen van, akkor tudok foglalni. Hívom a nõvért, mondja hogy jó, csinál egy tiketet a lemondott idõpont helyett. Nézem a naptárt, december 23-ra volt az elsõ idõpont. Valahogy addig kibírom köves fogakkal. Az védi a felszínét, nem?
Az jó, hogy ha van tiket, tudok foglalni, de 3 hónapra elõre?
Az is jó, hogy hívtak, jött az üzenet, ahogy tavasszal megigérték.
Másik eset, a gyereknek kellene vizsgálat, hogy legyen diagnózisa a panaszára, hogy az iskola elhiggye, hogy nem lógni akar. Az iskolai orvoshoz novemberre van idõpont, pedig õ tudna beutalót adni a szakrendelésre, õ tudja, milyen problémával küzdünk. Mondja az igazgható, hogy az orvost nem lehet sürgetni, menjünk a városi rendelõbe. Ott a nõvér veszi fel a telefont, kikérdez, és azt monjda, hogy erre nem tud idõpontot adni. Pedig a dolog sürgõs lenne, addig a gyerek nem tud iskolába menni. Azt mondja menjünk az iskolába, mert ott ismerik az elõzményeket. Az másfél hónap. Ma mondja a tanár, hogy akkor menjünk a kórházi ügyeletre, ott vizsgálják meg, ott kérjünk beutalót. Hááát az apád faszát! Ha nem vérzik a nyaka, ott sem fogják megvizsgálni, és szegényt rángatni elõbb oda, hogy ott üljünk 1 napot, mire bejutunk, aztán majd be a városba a szakorvosiba.
Na de úgy néz ki, ha nem is nullszaldós a dolog, de azért van, ami a sok negatívumot kompenzálja. (Akkor is volt, amikor diónyi daganat jött ki a nyakamban pár nap alatt). A saját üzemorvoshoz csak holnap megyek, aki ad majd beutalót a szakorvoshoz, meg a nõvérhez, aki el tudja mesélni mi bajom és mit kell csinálni, hogy ne romoljon tovább. Erre jut eszembe, hogy a városi eü rendszernek az oldalán van egy saját orvosi csapatom. Pontosabban kettõ, a fogorvosi, meg az általános orvosi. Ott fel lehet velük venni a kapcsolatot. Írtam nekik, hogy az üzemorvos adott egy diagnózist, ami gyors ellátást igényel, de még nincs meg a beutaló, micsináljak, mer elfogy a csík, s becsinálok, mert kicsinál az ideg mire bejutok hozzájuk. Azt írja a form, hogy válaszolási idõ általában 1-3 nap. Délben írtam nekik, a nepáli étterembõl, kaja után, kávé közben. Már délután 4 körül ír vissza egy nõvért, hogy péntek délben menjek be, a szaknõvér mindent elmond, és felírja a megfelelõ recepteket meg elindítja a kezelést meg vizsgálatokat, és mire ezek megvannak, lesz orvos is.
Vagyis ha sürgõs, akkor van arra a hétre is megoldás.
---
Mesélem a páromnak, hogy nálunk úgy volt a rendelõ, hogy a rendelõ ajtaja mellett mindkét oldalon volt egy kis ajtó, ahova bementél, amikor még az elõzõ beteg volt bent, ledobtad a gönceidet, és nem kellett azzal tölteni az idõt, hogy levetkõzz, hogy meg tudják hallgatni a mellkasod. Az orvos mellett meg ott volt a nõvér és az írta fel a kartonra a jövõ számára fontosabb memoárokat, nem az orvos próbálta a számítógépes rendszerben megtalálni a megfelelõ rubrikát, és 1 vagy jó esetben 2 ujjal bepötyögni, hogy "beteg", és kikeresni mindenféle legördülõ menükbõl a BNI kódot, meg hogy ki fizet.
Akkor még volt bizalom a nõvérben. Most mindent az orvos próbál csinálni. A nõvér pedig elmondta, mikor gyors betegcsere volt, hogy most az a beteg jön, akinek mindenfél halucinációi vannak a kovid óta. Most éppen elkapta a kullancsbetegséget.
Jut eszembe, a kokárda még nem alakult ki a nyakamon, de ami múlik, az nem késik, hanem a MÁV vonatok.
