Akkor röviden összefoglalom a véleményem. A pár éve nagyon divatba jött kiszervezés, latinul outsourcing szerintem nem mindig előnyös. A kiszervezéssel a vállalat pénzt akar spórolni, de ha valakinek átad egy tevékenységet, ugyanazt a munkát, ugyanazon a színvonalon csak ugyanazon az áron lehet elvégezni. Ahhoz, hogy pénzt spóroljon, az alvállalkozó (aki a kiszervezésnél a tevékenységet megkapta) kénytelen vagy a színvonalon, vagy a munkatársakon spórolni. Ráadásul az alvállalkozó saját hasznát és költségeit is ugyanannak az összeg fedezi. Tehát a kiszervező cég rosszabbul jár.
Ha egy cég kiszervez, más problémák is lehetnek. Feszültségek, elbocsátás, rosszabb minőség, ami miatt nem biztos, hogy megéri kiszervezni.
A kiszervezést korábban arra használták, hogy nem lényeges tevékenységet, mint pl étkeztetés, takarítás, könyvelés átadtak olyan cégeknek, akik ezt nagyban, olcsóbban végezték (ez volt a core competence-ük). De amikor a reptéri csomagkezelést adják ki bérmunkába, amit ugyanott kell elvégezni, mint előtte, ráadásul az ügyfelek kiszolgálását érinti (pl rossz teljesítés, alacsony színvonal) nem a névtelen alvállalkozó, hanem a megbízó - jelen esetben a Finnair - hírnevét rombolja.
A kiszervezett tesztelés, programozás, és hasonlók is nagyon a bögyömben vannak, ha ugyanazon a munkahelyen végzik, és nem egy olcsóbb országban. Bár akkor is. Ezt most nem fejtem ki, csak megemlítem, hogy a megbízóm és a saját cégem között sokszor 2-3-4 közvetítő cég is van.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése