1. eset
"Kedves utasunk! Kérjük értékelje legutóbbi útját. A válaszadás önkéntes, névtelen, és a válaszokat bizalmasan kezeljük."
Válasz nélkül hagyom. Néhány nap múlva:
"Még nem válaszolt legutóbbi felmérésünkre, melyben a legutóbbi útja iránt érdeklõdtünk. Válaszadása névtelen, semmilyen módon nem kötjük a személyéhez."
Kitöltöm. Szinte azonnal jön a levél:
"Köszönjük, hogy kitöltötte a kérdõívet."
2. eset
"Kedves kolléga! Kérjük töltsd ki a névtelen kérdõívet, amelyben a munkahellyel, a projekttel, és a vezetõvel kapcsolatos megelégedettséget szeretnénk felmérni."
Nem töltöm ki. Egy hét múlva:
"Kedves kolléga! Kérjük töltsd ki a névtelen kérdõívet, amelyben a
munkahellyel, a projekttel, és a vezetõvel kapcsolatos megelégedettséget
szeretnénk felmérni."
Nem töltöm ki. A fõnök ír:
"Légyszives töltsd ki a névtelen kérdõívet."
"Már kitöltöttem."
"Látom, hogy nem töltötted ki."
Aha, névtelen.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése